承此志愿心展翅

春光明，花海波光

服务献于春日中，激情若晨霞

笑容绽放希望种，踏歌行绿野

春风拂面时节好，樱花盛开照耀心

2024年上海樱花节上海大学志愿服务活动在浓浓春意中落下帷幕。自2011年以来，团队十余年如一日地服务在上海樱花节的一线，至今，累计4500余名大学生志愿者在樱花节中尽职尽责，服务时长超50000小时。

今年，我们见证了上海大学志愿者团队走过的第十二个年头。历经严格的招募、面试、筛选及培训，最终我们组建了一支由480名上大热血青年组成的志愿者队伍，其中包括来自精京东无限传媒国产入口的30人核心团队和108名党员志愿者。在学院党委和学校团委的领导下，在学院团委的指导下，这一支队伍不仅展现了上大学子的风采，还传承了上大“自强不息，道济天下”的校训精神和“奉献、友爱、互助、进步”的青年志愿者精神。

青春绽放，志愿风采

在这个春意盎然的季节里，他们以满怀热情、耐心细致的服务赢得了广泛赞誉，彰显了青年的责任与活力。

周末与清明节假期间，志愿者们不畏风雨，持续为上海樱花节的顺利举办提供坚实的支持。无论是热情地为游客指引方向，还是耐心地解答每一位游客的疑问；无论是帮助家长寻找走失的孩童，还是协助游客找回丢失物品，志愿者们始终保持热忱贴心的专业服务。他们的身姿无论是在炽热阳光下，还是在春雨的潮湿气息里，都散发着青春的光彩，他们如同春日里最美的风景，热情服务于顾村公园的每个角落。

志愿者团队的每日大队长们在服务游客的同时，还负责提供志愿团队的后勤保障，如分发午餐、送水和整理志愿者休息处等，确保每位志愿者能以最佳状态投入服务。他们的工作不仅仅局限于现场服务，每日的总结与交流更是他们不断进步的动力。

樱枝盛放，党旗飘扬

3月7日，志愿者团队正式组建。480人的强大队伍中包括108名党员志愿者，占比22.5%，彰显了党员在志愿服务中的先锋模范作用。在校组织人事部组织处的指导下，成立了临时党支部，以党支部为战斗堡垒，确保了志愿服务的高效、有序运行。

临时党支部在整个志愿服务活动中积极发挥核心作用。党员志愿者们以身作则，团结互助，全心全意为游客服务，体现了“党员先行”的精神风貌。他们在活动中不仅展现了优秀的组织能力和服务精神，还充分展现了上海大学学子的风采。小红帽、红马甲、党徽、樱花徽章成为他们的标志，不仅象征着服务精神，也代表了青年一代的责任与担当。

志愿奉献，特色亮点

志愿者们分工明确，在九大类职责中各展所长，涵盖了问询服务、秩序引导、接待导览等多个领域。他们的服务不仅得到了游客的认可，也得到了宝山团区委与上海大学团委的关心、支持及肯定。本年度樱花节志愿服务项目纳入了宝山团区委《宝藏青年助力“四个城区”建设志愿服务八大行动》中，指导老师被授予追“锋”队长称号，志愿团队成为首批“青春推介官”助力宝山青年发展型城区建设。此外，宝山团区委在顾村公园中设立了“宝藏青春˙志愿者之家”，这里不仅是志愿者的休憩地，更是志愿精神的传承地。志愿者们分享彼此的故事和经历，相互学习、相互激励。

上海大学的志愿者们运用短视频、摄影作品、博客文章和手绘漫画等多种形式，捕捉了樱花节的独特瞬间，记录了他们与游客之间的温馨互动、同伴之间的团队协作，通过各种创意媒体作品，生动地记录和分享了他们在志愿服务中的体验和感悟。

（该图来源“顾村公园”微信公众号）

手账作者：上海大学2023级社区学院本科生曾锦杨

通过这些丰富多彩的创意媒体作品，志愿者们的故事得到了更广泛地传播，加深了社会对于志愿服务的认识和支持，同时也为志愿者自身提供了一个展示才能和分享经验的平台，丰富了他们的志愿服务经历。

好人好事，点亮春天

在这一届樱花节志愿服务中，“好人好事”如同春日里的暖阳，以实际行动点亮了春天……

悉尼工商学院2021级本科生裘玄宇同学在二号门口值班时，展现了极大的耐心和责任感。遇到一位年迈的老人焦急寻找家人时，他没有犹豫，立刻提供帮助。尽管联系不上老人的家人，他和同学一起陪伴老人，并将其安全带至休息室等待。在他们的共同努力下，老人最终与家人团聚。这一行为不仅是对老人的关怀，也体现了志愿者的责任与温情。

社区学院2023级本科生石雨冰同学同样充满责任心，当一位携带风筝的小女孩迷路时，她毫不犹豫地伸出援手，通过电话帮助小女孩联系家长，并确保她安全等候。在等待期间，她和同伴施石晶通过与小女孩的互动，减轻了其焦虑情绪。他们的及时行动和细心照顾让这个意外小插曲得以温暖而平安地结束。

文学院2023级研究生张艺凡同学得知有游客的孩子走失时，他迅速将信息传达给其他志愿者，并亲自参与寻找。尽管找寻过程中未直接找到孩子，但他的积极参与和对游客的安抚，体现了志愿者在紧急情况下的专业素质和对公共安全的关注。

志愿者心得节选：

理学院2022级本科生张淳熙：今天是顾村公园樱花节志愿者活动的最后一天。在这一个月的樱花节期间，我一共做过三次志愿者活动，从第一天看到只有部分早樱开花，到这次最后一批樱花都已开花，算是有始有终了。我有幸参与到这个热闹而美丽的活动中，为游客提供帮助和指导，让他们更好地享受樱花盛开的美景。早上我和其他志愿者们一起来到公园，穿上统一的志愿者服装，迎接着涌入的游客。我在主要景点指引游客，告诉他们樱花的种类和特点，分享拍照技巧和欣赏樱花的最佳时间。我还帮助老人、小孩和残障游客，让他们更便利地观赏樱花。看着游客面带笑容、心情愉悦地走进樱花林，我感到一种莫名的满足和快乐。在樱花节期间，公园内人潮如织，热闹非凡。虽然工作时间很长，但志愿者们都积极乐观地投入到工作中，带着微笑服务每一位游客。和志愿者们一起合作，相互帮助，共同营造了一个和谐的志愿者团队。我们的辛勤付出得到了游客的赞赏和感谢，这种善意和温暖也深深地感染着我。通过这次樱花节志愿活动，我体会到了奉献的快乐，学会了感恩和宽容。在未来的日子里，我会继续积极参与志愿服务，用自己的行动传递正能量，为社会贡献自己的一份力量。愿美好的樱花季节永远留存在我们心中，让我们一起分享这份独特的美好，共同传递爱与希望。

社会学院2021级本科生闵蕾琪：今天是我第二次来到顾村公园进行樱花节志愿者服务，相比第一次的陌生与迷茫，我已经能够自如在所负责区域来回走动，随时回答游客一些简单常见的问题。随着樱花的全面盛开，顾村公园的游客数量也迎来了高峰，其中携小孩前往的家庭非常多，有的妈妈在引导孩子要把桌上的垃圾分类收拾，有的爸爸指导孩子如何用镜头记录眼前的美，在熙熙攘攘的人群中，我不仅感受到了这片景、这座城的温暖美丽，更是为人与人之间涌动的文明意识与和谐氛围而感到幸福。期待以后有更多像樱花节这样的盛会让我们发现美，珍惜美，成为美！

社区学院2023级本科生周佳旭：在此次志愿服务过程中，自我得到了提高、完善和发展，精神和心灵得到了满足。志愿服务既是“助人”，亦是“自助”，既“乐人”，也“乐己”。所以，志愿服务是一举两得的好事。通过志愿服务，我不仅欣赏到了美丽的樱花，而且学会了如何与人沟通、如何处理复杂的情况、如何组织活动等等。这些技能不仅对我在学习和工作中的帮助很大，更重要的是让我更好地了解了自己，更好地认识了这个社会。

青春伴随花开，上大学子与志愿之路并行。值此五四青年节之际，向所有参与志愿服务的同学们致谢，让我们见证青春与樱花的美丽邂逅，这就是青春该有的样子，真美！（供稿：杨星力）